Verslag boek  zo pak je iedereen in:

Het boek bestaat uit 10 hoofdstukken waarin aandacht wordt besteed aan je binnenkant, buitenkant, overkant en communicatie. Hierin zal ik in het kort uitleggen wat erin deze hoofdstukken wordt beschreven en welke tips ik zelf heb toegepast vanuit het boek.  

Binnenkant

Hoe je je voelt is ook vaak ook zichtbaar aan de buitenkant ook al wil je dit niet altijd laten zien.  De binnenkant van jezelf ziet er als volgt uit: intelligentie, karakter, motivatie en ambitie, belangen, rolopvattingen, normen en waarden, vaardigheden, kennis, overtuiging, gevoelens al deze aspecten zorgen voor jou gedrag. Mensen nemen alleen je gedrag waar dus niet alle andere aspecten.

Buitenkant

Je gedrag wordt bepaalt uit 2 aspecten namelijk verbaal en non verbaal.

Gedrag wat je laat horen = verbale communicatie bepaalt 30% van je gedrag.
Gedrag wat je laat zien =     non verbale communicatie bepaalt 70% van je gedrag.

Aan non verbale communicatie moet je denken aan:

• Lichaamshouding

• Gebaren

• Stem

• Oogcontact

• Mimiek

• Sociale afstand

• Styling

• Uiterlijke verzorging.

 

Overkant

​

Onderzoek heeft aangetoond dat we binnen 12 seconden een eerste beeld van iemand hebben, als we iemand voor het eerst ontmoeten. Alle gedrag van deze persoon wordt vervolgens in dat beeld geplaatst en alleen als iemands gedrag echt niet binnen dat beeld te plaatsen valt, stellen we onze mening bij.

 

Communicatie
 

In het hoofdstuk communicatie wordt vooral veel aandacht besteed aan feedback geven, complimenten geven en feedback ontvangen.

Tips feedback geven:

• Denk aan tijd en plaats

• Geef de feedback kort na het voorval

• Maak het concreet met een voorbeeld

• Stem je lichaamstaal af op degene aan wie je feedback geeft

• Geef feedback die bruikbaar is voor de ander

• Hanteer de methode ik – ik –jij

 

Feedback ontvangen:

​

Als je feedback ontvangt is het belangrijk hierop goed te reageren zodat dit niet de werkrelatie kan beïnvloeden. Zo is het niet handig om altijd in de verdediging te gaan, tegenaanval , niet serieus nemen of cynisch te reageren.

 

Wat heb ik geleerd van dit boek?

​

Ik heb geleerd dat een eerste indruk maken extreem belangrijk is. ik ben echt verbaasd over hoeveel invloed je kledingstijl heeft op een eerste indruk van iemand. Dit hebben ze erg goed uitgebeeld d.m.v. plaatjes waardoor ik deze tips ook direct kan toepassen in de praktijk. Ook laten ze zien wat voor kleuren van je kledingstukken invloed hebben over hoe je op iemand overkomt.

Ook heb ik geleerd als ik mezelf onzeker voel en dit niet wil laten zien dat ik bewust krachtiger moet gaan staan en op me stem moet letten. Het is ook goed om met gebaren te vertellen om je verhaal sterker over te laten komen.

 

Ik heb ook geleerd hoe belangrijk een goede handdruk is ook belangrijk en niet makkelijk hieronder laat ik even het effect zien van een verkeerde handdruk.

Geen oogcontact

De ander is niet geïnteresseerd in mij

Slappe hand

Wat een watje!

Knijpende handdruk

Au! Te dominant!

Handdruk waarbij de eigen hand naar boven gedraaid wordt.

Wat een dominant en arrogant type!

 

 

Arm volledig gestrekt houden

Hij is mij te afstandelijk

Zweethanden

Bah!

 

Het leuke aan het boek is dat ze je ook echt helpen. Zo merk ik zelf dat ik weleens last heb van zweethanden in een spannende situatie. Hierin wordt dus ook advies in gegeven dat je middeltjes bij de drogist kunt halen om zweethanden tegen te gaan. Super handig dus!

 

Reflectie:

Uiteindelijk heb ik door dit boek te lezen een beter beeld gekregen van waar ik op moet letten om goed over te komen bij diegene. Zo voel ik me meer op mij gemak als ik feedback moet geven op een persoon en kan ik mijn mening ook goed duidelijk maken tegenover andere studenten. Ik heb dit ook in de praktijk toe kunnen passen tijdens ons project voor CV.

 

Doelstelling:

Mijn doelstelling was om een goede P2P te ontvangen van mijn medestudenten in het projectgroepje voor de competentie communiceren. Ik vind dat dit is gelukt dus is mijn doelstelling behaald!

Hieronder zal ik de beoordeling laten zien:

 

P2P ingevuld door Lotte Wijnen:

 

 

 

 

 

P2P ingevuld door Gerald de Jong:

​

 

 

​

​

​

P2P ingevuld door Sietse van Willegen:

​

​

​

​

​

 

 

 

P2P ingevuld door Ilse van de Riet:

​

​

​

​

​

 

 

 

 

P2P Ingevuld door Hervé Verwee: